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Respuestas antes de escribirnos
Las preguntas más habituales que recibimos antes de una primera consulta.
¿Puedo solicitar una demostración antes de suscribirme?
Sí. Ofrecemos sesiones de demostración de 30 minutos por videoconferencia. Escríbanos indicando su horario preferido y le confirmaremos una cita en menos de 24 horas.
¿Atienden a clientes fuera de España?
Sí. Prestamos servicio a traders de toda la Unión Europea. El soporte se ofrece en español; para clientes de habla no hispana, la comunicación puede realizarse en inglés.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de integración con mi broker?
El proceso estándar requiere entre 15 y 30 minutos. Si su broker no está en nuestra lista de compatibilidad actual, evaluamos la integración en un plazo de cuatro a seis semanas.